Puhelimen ja tabletin valinta kenttätyöhön

Puhelimissa on hyvin vähän eroja alustojen välillä. Windows, Apple ja Android kopioivat kilpaa toistensa ratkaisuja. Laitteen valinnassa on kuitenkin hyvä ottaa joitain asioita huomioon ja olemme pyrkineet laittamaan asiat tähän suurinpiirtein tärkeysjärjestyksessä.

---

Selviytyykö nykyiset pelurit?

IDC:n mukaan markkinaosuus puhelimissa 2015 on Androidilla 82.8%, iOS:lla 13.9% ja Windowsilla 2.6%.

Onko tilanne se, että Windows-alustaa tekohengitetään? 2010 sama tilanne oli Statista:n mukaan 37.6% Symbian, 22.7% Android, 16% RIM (Blackberry Kanadasta), 15.7% iOS ja 4.2% Microsoft.

Bring Your Own Device

Ota kaikille sama laite, niin henkilöstö voi antaa lennosta vertaistukea. Riittää kun joku keksii ratkaisun ongelmaan, niin se leviää pikkuhiljaa koko organisaatioon. Ja ongelmia on 3* vähemmän, koska kaikilla laitteilla on omat omituisuutensa.

Laatuerot

Kiinalaisissa laitteissa ja Applella eli uusilla pelureilla on ollut laatuongelmia ihan perusasioiden kanssa. Erot valmistajien välillä kaventuvat kuitenkin nopeasti, ja nykyään on suhteellisen turvallista valita laite kunhan se löytyy jonkin suomalaisen operaattorin puhelinkaupasta. Samsung ja Sony ovat pelikentän vanhimmat pelaajat, ja niiltä voi olettaa saavansa perusasiat kuten puhelun laadun kuntoon. Varmistu joka tapauksessa ensin valitsemasi laitteen laadusta esimerkiksi ottamalla se ensin käyttöön itsellesi ja parille käyttäjälle yli kuukauden ajaksi.

Puhelin/tabletti

Kun tabletit tulivat niin puhelimet olivat pieniä ja tabletit suuria. Sen jälkeen tabletit ovat pienentyneet ja puhelimet suurentuneet. Android-, Apple- ja Windows-puhelimissa on kaikissa päädytty suurinpiirtein samaan kokoon, eli 5"-6" ja tabletit ovat pääosin 7"-8".

Isoin ero puhelimen ja tabletin välillä on yhden käden käyttö ja sujuva puhuminen laitteeseen. Tablettiin ei mahdu merkittävästi enempää materiaalia katseltavaksi, ja hyvin suunniteltu käyttöliittymä on aivan yhtä sujuva puhelimella kuin tabletilla.

Onkin vain harvoja tilanteita kun tabletin hankinta kannattaa, ja ne tulevat yleensä vastaan sovelluskäyttöä mietittäessä, esim. jos halutaan lukea paljon.

Ulkomuoto

Pieniä puhelimia, jotka on tarkoitettu lapsille ja nuorille, on vaikea käyttää suurilla kourilla ja halvoissa laitteissa on edelleen myös ongelmaa kosketuksen tunnistamisen kanssa. Sitten kun katsoo kovaan ulkokäyttöön tarkoitettuja laitteita, niin niissä on poikkeuksetta myös fyysisiä näppäimiä. Fyysiset näppäimet auttavat huonoissa oloissa perusnavigoinnissa.

Sovellukset

Laitevalinta sitoo jatkossa organisaation valintoja. Jos laitteelle hankitaan natiivi-sovelluksia, samaa sovellusta ei välttämättä saada toiselle alustalle. Tämän voi välttää hankkimalla vain HTML5-sovelluksia, niissä taas on rajoitteita ja suorituskykyvaatimuksia, joiden takia sovellusten pitää olla priimaa (tiedä mitä ostat) ja laitteiden tehokkaita (kalliita).

Kamera

Jos tarvitaan kameraa niin megapixelien sijasta kannattaa miettiä salamaa. Suomessa on pimeätä ja monessa kalliissakin laitteessa on avuton salama, joka ei riitä edes kahteen metriin. Monet laitteet myös kuvaavat tänä päivänä kohtuullisesti myös hämärässä. Jos laitteessa on hyvä salama niin se kertoo kameran tasosta muutenkin, ja paras indikaatio on oma testi oikeissa olosuhteissa. Tabletteja ei yleensä kannata ottaa missään tapauksessa jos pitää jotain kuvata, valmistajat järjestäen säästävät niiden kameroissa.

NFC

NFC on siru, useimmiten tarrassa tai toisessa puhelimessa, jonka puhelin tunnistaa kun se viedään lähelle. NFC:ssä voi olla omaa tallennettua informaatiota, tai voidaan käyttää suoraan sen tunnistetta, uniikkia ID:tä. Jos NFC:tä tarvitaan vaikka pakettien tunnistukseen tai kirjautumiseen sisätiloissa niin kannattaa varmistaa, että se löytyy laitteesta.

Viivakoodi

Nykyisissä puhelimissa järjestäen ei ole viivakoodin lukuun tarkoitettua valoa, eli taso ei ole sama kuin kaupallisissa skannereissa. Viivakoodien ja QR-koodien lukemiseen käytetään kameralla otetun kuvan tunnistusta ja laitevalinnassa mietitään lähinnä kameran laatua.

Paikannus

GPS ja paikannusteknologia löytyy jokaisesta puhelimesta. Eroja on lähinnä siinä, pystyykö laite paikantamaan sisätiloista ja kuinka nopeasti se saa ulkona tarkan sijainnin. Metsässä liikkuessa, huonolla säällä, jotkin laitteet voivat menettää paikkatiedon hetkellisesti tai näyttää siksakkia. Pääosin laitteen hinta korreloi sen sisällä olevan GPS-komponentin hinnan/laadun kanssa.

Kestävyys

Laitteiden rikkoutuminen ei pääosin ole ongelma, mutta sitä tapahtuu. Varaudu hankkimalla varalaitteita jos kalusto ei ole ulkokäyttöön suunniteltua. Akkujen kanssa on kaikissa malleissa enemmän ongelmia, ja varaudu vaihtamaan kaikki akut kahden vuoden välein.

Uudet laitteet

Uusinta puhelinta/tablettia ei kannata heti ottaa koko porukalle. Yleisenä taktiikkana on työntää hiukan raaka tuote innokkaille faneille, ja sitten päivittää pahimmat puutteet ensimmäisen puolen vuoden aikana. Hinta myös usein laskee kun laitteen uutuusarvo ehtii hiukan laimentua.

Suositukset

Meidän tuotteita ajatellen suosittelemme Androidia, sovelluksillamme on sille paras tuki. Sovellukset toimivat myös todistetusti Applen ja Windowsin tuotteilla, ne tulevat ehkä 25%/12 kk jäljessä meidän Android-tarjontaa. Applelle ja Windowsille tarjoamme HTML5-sovelluksia, jotka toimivat myös PC:llä.

Suosittelemme asiakkaillemme Samsungin XCover sarjaa, joka on päässyt tätä kirjoittaessa kolmanteen osaan. Puhelimesta on tullut liikkuvan työn standardi ja se on ainoa hyvin saatavilla oleva malli ulkokäyttöön. Mallit ovat ajan myötä parantuneet ja uusimmissa ei käytännössä ole heikkouksia. Se että puhelimia on jo kolmessa sukupolvessa, antaa uskoa jatkuvuudelle. XCoverissa on myös hyvä kamera ja hyvä salama. XCover ei ole nätti ja se kädessä tulee ehkä enemmän mieleen tehdä töitä kuin surffailla netissä. XCoverit ovat maksaneet uutena noin 300€ ja kun uusi malli alkaa tulla niin vanhan hinta putoaa noin 200 euroon.

Toinen varteenotettava vaihtoehto on valita jonkun valmistajan lippulaivamalli eli uusinta uutta. Nämä puhelimet ovat suorituskykyisiä, niissä on viimeisimmät käyttöliittymäparannukset ja yleensä valmistajat päivittävät niiden ohjelmistoja automaattisesti 1-3 vuotta. Laite on näin kalliimpi, mutta sille voi laskea pidemmän käyttöiän ja paremmat työtehot, kuten mille tahansa laadukkaammalle työkalulle.

Lisälaitteet

Muista autoon hands-free teline ja autolaturi. Varaudu hankkimaan korvaavat akut kahden vuoden päästä hankinnasta. Jos puhelin ei ole ulkokäyttöön suunniteltu, osta suojakuoret. Suosittelemme läpällista suojaa, joka suojaa näyttöä ja helpottaa hiukan kirjoittamista kun tarttumapintaa on enemmän läpän ollessa auki.